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守護銀發權益|太保家園3·15主題月活動
守護銀發權益
太保家園3·15主題
在老齡化與數字化并行的時代背景下,太保家園在3.15消費者保護權益日之際,全國9個開業社區聯動開展“銀發守護者計劃”,通過法律科普、金融、養老知識講座、場景演練等多種形式,多種主題活動,為800多位居民筑牢消費安全防線。
成都社區 成都社區邀請西南財經大學志愿者團隊,到社區舉辦“守護銀發族,防陷阱,學維權”講座活動,以案說法,分析騙局的手法、特點和危害,增強老年人的警惕性,分享一些實用的預防騙局的小技巧和方法等,普及消費者維權的相關法律法規和政策,介紹維權途徑和方法,如何向相關部門投訴、尋求法律援助等。 活動過程中長輩們積極參與防騙問答環節,通過講座內容長輩們也反映到提高了老年人對消費陷阱和騙局的識別能力,增強了自我保護意識。 同時,社區還組織了“食話實說-廚房開放日體驗活動”,參觀食材儲存區、加工區、烹飪區、餐具消毒區等,介紹食材的采購渠道、供應商資質以及食材的儲存條件和保質期管理,餐具的清洗、消毒流程以及衛生管理制度。通過廚房開放日活動,讓長輩、家屬和社會各界能夠近距離了解社區餐廳的運作情況,增強對食品安全的信心,讓長者吃的放心,住的安心。 大理社區 大理社區開展消費者權益科普宣傳,以互動競猜環節提升了客戶對消費者權益知識的興趣和關注度。詳細解讀消費者九大權利的具體內容, 結合當前社會熱點和未來發展趨勢,預測2025年消費者權益領域可能出現的熱點問題,并進行簡要分析,并選取與消費者權益相關的典型案例,進行深入剖析,以案釋法,幫助客戶更好地理解自身權益。 杭州社區 杭州社區以“情系315!銀發防詐課堂守護‘錢袋子’”為主題,邀請公安局兩位警官以案說法,為長者揭開三大騙局面紗,模擬“子女車禍匯款”騙局,播放真實詐騙錄音,剖析偽造醫院背景音、親情施壓等話術陷阱;針對保健品騙局,通過受騙者現身視頻,揭穿“免費旅游-體檢恐嚇-天價推銷”套路鏈;警官更是現場演繹假公安話術,教長輩識別"安全賬戶"話術破綻。 活動中穿插杭州方言快板《防詐三句半》,“陌生電話要警惕,轉賬匯款多核實”的押韻口訣引發全場跟讀,活動現場設置“反詐能量站”。 上海普陀社區 上海普陀社區聯合上海農商銀行、中國移動在這一周舉辦了“3·15消費者權益保護反詐宣傳周”活動,就養老金融、電信網絡防詐方面結合案例、視頻,現場模擬等形式為長者們巧妙講述了養老金融詐騙、保健品詐騙、虛擬貨幣詐騙和識別方法,增添了活動樂趣,強化了反詐知識的傳播,也為長者們帶來了養老金的保管方法、理財相關的最新資訊,同時還貼心提供了手機貼膜、手機使用指導、套餐咨詢等一系列服務。 上海崇明社區 上海崇明社區暖心開展“3.15長者金融消費安全課堂”,通過“虛假宣傳”、“先用后付騙局”、“免費領大獎陷阱”、“交易不發貨(預售陷阱)”四大主題。聚焦長者高頻受騙場景,以真實案例為銀發族筑牢安全屏障。“那些熱情遞上的‘免費禮品’,可能正在掃描您的支付二維碼;'超值體驗裝'的先用后付,往往藏著自動續費扣款陷阱。” 課堂反復叮嚀:莫信“天上掉餡餅”的誘惑,謹記“貪小利失大財”的古訓,陌生鏈接堅決不點擊,身份證號、銀行卡等隱私信息如同家門鑰匙,絕不輕易交予他人。陌生鏈接不要點,個人信息要保密,遇到問題多溝通。鼓勵長者遇可疑情況及時求證,讓詐騙分子無機可乘。家園永遠是依靠!讓我們一起守護長者的錢袋子,做他們的暖心窩子。 廈門社區 廈門社區以3.15國際消費者權益日為契機,開展“金融消保那些事”家園講堂。圍繞個人金融信息安全、金融消費者的權益、如何防范金融詐騙以及如何依法維護消費者權益等內容展開講解,通過視頻展示、案例講解,更好的幫助長者識別生活中的金融詐騙,提升防詐意識,并能在依法合規下維護自身權益。 南京社區 南京社區以“守護銀齡權益,走進太保家園”防詐騙專題講座的形式,以生動的案例分析,剖析了詐騙分子的常用話術和心理操控技巧,并分享了實用的防范措施,揭秘虛假投資理財、保健品詐騙和養老服務詐騙。 此次活動不僅幫助長輩們提升了防詐騙意識,也營造了全社會共同關注、預防養老詐騙的良好氛圍。太保家園將繼續秉持“守護銀齡權益”的初心,定期舉辦類似活動,為社區居民提供更多實用的知識和貼心的服務。 青島社區 青島社區攜手交通銀行對長者進行“315金融消保教育宣傳活動”,此次講座圍繞金融反詐開展,從金融知識普及,到權益保障落實,每一步都細致講解,一起為長者筑牢金融安全防線,讓長者放心消費,穩享生活。 活動現場,交行工作人員通過通俗易懂的語言、生動形象的案例,向老人們講解了日常生活中常見的金融詐騙手段,如“保健品詐騙”、“以房養老詐騙”、“冒充公檢法詐騙”等,并分享了識別和防范詐騙的技巧,提醒老人們要時刻保持警惕,不輕信、不透露、不轉賬,守護好自己的“錢袋子” 。 同時,針對老年人關心的移動支付以及第三代醫保卡進行了詳細解答,現場指導老人們使用手機銀行等便捷金融服務,幫助他們跨越“數字鴻溝”,享受金融科技帶來的便利,后續也將上門為長者升級醫保卡。 武漢社區 武漢社區分別在自理長輩課堂及護理長輩課堂進行關于《消費者權益保護法》,以及守好養老“錢袋子”為主題的宣導。為長輩揭開各類騙局面紗。針對養老服務,教長輩識別養老機構資質,高額返利要小心,風險收益成正比,警惕大額預付款,謹防養老詐騙,不貪不給不上當,共同守護“養老錢”。