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5月19日，“和詩以歌，韻律家園”為主題的2024年太保家園客服節拉開帷幕。本屆太保家園客服節將充分展現文化養生理念，在8個社區同步打造豐富多彩的詩、樂、書、畫沉浸式文化體驗互動活動，讓廣大客戶在體驗高品質養老服務的同時，深入感受太保家園作為文化社區的魅力與生命力。
大咖對談助陣啟幕日
近年來，國家高度重視傳統文化的傳承與發展。四川地區素有“巴蜀自古出文宗”的美譽，一個三蘇祠就體現出中華文化的博大精深。三蘇之一的蘇東坡先生被譽為“千古一人”，集文學家、詩人、詞人、書畫家、美食家等于一身，他的詩文滋養著一代又一代中國人的精神田園。
啟幕日活動邀請到太保家園品牌代言人馬未都與四川大學文科講席教授、中國宋代文學學會會長、中國詞學研究會會長王兆鵬教授，就東坡神韻與文化享老展開了一場酣暢淋漓的對談，分享了多位古代長壽詩人的趣聞軼事、詩詞作品中體現出來的養老養生觀念和做法。尤其是蘇軾曾經提出過的“三養”的概念，《東坡志林》里寫道:“一曰安分以養福，二曰寬胃以養氣，三曰省費以養財。”對應到現代養老新的“三養”觀念，就是養生、養心、養命。養生，就是調養好身體；養心，就是要保持好的心態；養命，就是延年益壽，盡量長壽，享受人生晚年的美好時光。
此外，成都社區還在啟幕日發布了東坡文化旅居產品，將東坡文化與成都、杭州、武漢、三亞等太保家園有所布局的城市相結合，打造“東坡心靈之旅”的旅居體驗產品。成都社區已將東坡文化與養老生活的有機融合作為本次客服節的重點體驗內容，目前已重點打造了東坡故事展廳，講解分為“治愈”“放下”“心安”三個溫馨而富有深意的段落，引導參觀者思考在生活中尋找樂趣、在逆境中保持豁達、在旅居中享受更精彩的人生。在成都社區“寬窄巷子”內還設計了多處以東坡故事、東坡畫像為主題的場景體驗打卡點，不讓與故事講解內容相呼應，更讓參與者在互動中體驗東坡文化的魅力。
四川大學文學與新聞學院、太保家園成都社區共同合作的“詩歌療愈與智慧養老分實驗室”也在當日揭牌。成都社區將作為川大文新學院“詩詞療愈與智慧養老”項目的實踐教育基地，在創建國內首家AI社交機器人陪伴聊天隊伍同時，引入多模態檢測與激發策略，通過詩歌興趣陪伴與療愈，形成了從前期“情緒檢測”到中期“詩歌體驗”再到后期“文化浸潤”的全鏈條文化養老服務系統，并持續助力太保家園完善“太學”文化養老課程體系。
更多特色文化活動持續進行
本次客服節啟幕日恰逢第14個中國旅游日，與2024中國旅游日“暢游中國 幸福生活”主題相呼應，整體活動將持續到6月30日。太保家園上海、廈門、成都、大理、杭州、南京、青島、武漢等社區都將結合地區特色與文化資源，用展覽、互動體驗、演藝、市集、直播等多種形式，為廣大客戶朋友呈現精彩紛呈的文化盛宴，帶來特別的宋文化體驗。
客服節期間，來到太保家園體驗入住，廣大客戶不僅可以體驗高品質養老服務，更可參加每個社區每周舉辦的妙趣橫生的宋文化主題活動。如被譽為宋代生活美學“四雅”的焚香、插花、點茶、掛畫等文化活動，品嘗精心準備的宋式珍饈佳肴，體驗投壺、捶丸等古代娛樂活動等。
值得一提的是，客服節期間太保家園還將聯手上海交響樂團，分別在上海普陀社區、南京社區舉辦兩場小型的“大師在你身邊”音樂會活動，讓居民與客戶近距離感受交響樂的藝術魅力，體驗音樂療愈的力量。
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