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新聞時訊
問道·保險服務(wù)標準化 中英人壽榮膺“2016中國保險年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(圖文)
作者： 發(fā)布時間：2017-03-15 19:42:55 瀏覽次數(shù)：
問道·保險服務(wù)標準化
中英人壽榮膺“2016中國保險年度服務(wù)創(chuàng)新”獎
3月10日，由《中國保險報》主辦的2017中國保險服務(wù)創(chuàng)新高峰論壇在京舉行。
論壇上，2016中國保險年度影響力十大賠案暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”評選結(jié)果現(xiàn)場揭曉，中英人壽參選案例《為新春護航 SOS緊急救援服務(wù)只需一個電話》榮膺“2016中國保險年度服務(wù)創(chuàng)新”大獎。
中英人壽SOS緊急救援服務(wù)是中英人壽為客戶提供的一項增值服務(wù)項目，包括國內(nèi)醫(yī)療援助、海外旅行及醫(yī)療援助等32項服務(wù)。凡是中英人壽有效保險合同所載明符合條件的客戶，都將免費自動獲得“國內(nèi)醫(yī)療援助服務(wù)+海外援助服務(wù)”。如果客戶在旅行期間遇到人身、健康或旅行安排方面的困難，只要撥通一個電話，就能獲得來自國際SOS及時、專業(yè)、人性化的援助。
論壇上，與會嘉賓就主題“保險服務(wù)創(chuàng)新標準化”展開討論，保險服務(wù)標準化是一個新話題，也是行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的重要話題。加快推進保險服務(wù)標準化，是提升整個保險業(yè)內(nèi)涵價值、服務(wù)實體經(jīng)濟能力和國際競爭力的必由之路。
中國保險服務(wù)創(chuàng)新高峰論壇為保險行業(yè)構(gòu)建交流平臺，共話保險服務(wù)標準化，共繪行業(yè)發(fā)展新藍圖。