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新聞時訊
移動創新，你我同行 太平洋產險開展“創新體驗官”客戶體驗活動
作者： 發布時間：2016-07-08 10:12:46 瀏覽次數：
7月8日，順應全國保險公眾宣傳日“@保險，一切更簡單”的主題，太平洋產險在包括上海在內的16個城市共同開展“創新體驗官”客戶體驗活動。
上海地區的主場活動在“中國太保·華為新技術應用實驗室”舉行，面向社會招募的十名客戶以“創新體驗官”身份現場體驗了太平洋保險和華為共同研發的創新技術，詳細了解了“太平洋產險”微信端及“碼上保”產品投保及服務，還共同觀賞了頗受好評的太平洋保險25周年宣傳片。太平洋產險發展企劃總監王飚向客戶頒發了“創新體驗官”證書和特制的創新禮品。作為“創新體驗官”，這些客戶將在為期半年的時間內持續為太平洋產險的移動端產品提供建議。
王飚表示：“隨著移動技術的發展與創新，客戶對移動端越來越依賴，不僅希望通過動一動手指就能進行投保，連理賠都期待可以在移動端完成。太平洋產險近年來一直在投入開發和優化我們的移動端技術與服務，此次招募‘創新體驗官’，也是想借助客戶的角度為我們的移動端產品提出真實的意見與建議。”
據了解，目前在“太平洋產險”微信端和“碼上保”項目中可購買的產品有車險、航班延誤險、家庭財產險等共12款產品。其中，微信端航班延誤險已經實現線上投保、實時自動理賠，是太平洋保險首款真正意義上的互聯網保險產品。系列移動端產品的推出，讓客戶足不出戶就能享受個性化、多元化的保險在線服務，節省了辦理時間，提高了辦理效率，提升了客戶體驗。
活動結束之際，來自國內P2P租車行業領導品牌——凹凸租車的十輛專車由專業車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現場最為亮眼的一道風景線。據悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰略投資，以進一步完善車后產業鏈布局，打造車生活生態圈。
王飚表示：“隨著移動技術的發展與創新，客戶對移動端越來越依賴，不僅希望通過動一動手指就能進行投保，連理賠都期待可以在移動端完成。太平洋產險近年來一直在投入開發和優化我們的移動端技術與服務，此次招募‘創新體驗官’，也是想借助客戶的角度為我們的移動端產品提出真實的意見與建議。”
據了解，目前在“太平洋產險”微信端和“碼上保”項目中可購買的產品有車險、航班延誤險、家庭財產險等共12款產品。其中，微信端航班延誤險已經實現線上投保、實時自動理賠，是太平洋保險首款真正意義上的互聯網保險產品。系列移動端產品的推出，讓客戶足不出戶就能享受個性化、多元化的保險在線服務，節省了辦理時間，提高了辦理效率，提升了客戶體驗。
活動結束之際，來自國內P2P租車行業領導品牌——凹凸租車的十輛專車由專業車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現場最為亮眼的一道風景線。據悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰略投資，以進一步完善車后產業鏈布局，打造車生活生態圈。
——凹凸租車的十輛專車由專業車管家駕駛將客戶分別送回家，頂級車輛和專業服務讓客戶賓至如歸，形成了活動現場最為亮眼的一道風景線。據悉，太平洋產險已于2015年對凹凸租車進行戰略投資，以進一步完善車后產業鏈布局，打造車生活生態圈。