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諾 言（第一篇）
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諾 言
◎ 蔡廣國
君子一言駟馬難追。一諾千金，諾言的價值不僅體現在諾言之內，也體現在諾言之外。車輪下的慰藉滲透著淚水、關愛以及合同、法律的嚴肅。 ——題記
(第一篇)
又該續保了，姚萍心里默念著幾個跟她聯系過的保險公司的名字，躊躇不定。
“去XX財險公司吧！我以前的一個賠案處理得還不錯。現在我在那里做了營銷員。”朋友簡怡說道。
“那你陪我一起去投保吧！關鍵是價格便宜，其他無所謂，反正我男友是老駕駛員了，開車從來沒出過事。”姚萍心有所動。
XX財險公司門外，兩輛白色的轎車停了下來，車上下來兩個年輕模樣的女士。走到大門口時，簡怡指著XX財險公司的招牌對姚萍說：“就是這里了，咱們進去吧！”
姚萍并沒有立即走進大門，她仔細地端詳了公司的招牌，又把公司的門牌號和前后的標志性建筑認真看了一遍，目光才落到保險公司寬敞明亮的前臺。秋日的艷陽讓她的眼睛一時有些模糊，她將信將疑。
前臺正前方坐著一位身穿職業裝的年輕少女。見姚萍走進來，她向姚萍盈盈一笑，說道：“姐請坐，請問需要什么幫助？”一杯熱茶已遞到姚萍的面前。
姚萍順手接過茶杯，眼睛在美女后面的墻壁上掃視了一圈，上方正中貼著該財險公司的簡稱，左邊掛著幾塊證照，往右看去，墻上花花綠綠地貼著公司的企業文化文字和展板，最后才把目光落在面前的美女身上，那一身職業裝給人一種嚴肅認真的感覺。
簡怡直接走進了財險公司經理宋浩的辦公室。宋浩抬頭看見了她，熱情向她招呼，說：“小簡回來了，是不是又帶來了新客戶？”。
簡怡笑著回應：“是的，今天又給公司帶來了一個客戶。”
宋浩連聲道著辛苦，指著面前的椅子讓簡怡就坐，簡怡卻拉起他走到了出單前臺，說：“客戶就在這里了。”又對姚萍說：“讓我們宋經理給你解釋吧！他說得更專業更權威些。”
宋浩把兩人讓到客戶休息區坐定，相互介紹完畢，姚萍先問了公司的基本情況，宋浩一一做了介紹。說到車輛投保的事，宋浩拿出保險投保說明書等資料進行詳細說明。姚萍又問起公司的售后服務，宋浩又拿過一張宣傳折頁將公司的售后服務特色一條一條地解釋給兩人聽。兩人頻頻點頭。最后宋浩詢問姚萍的投保車輛狀況和投保要求，在一張便簽紙上記錄下來，遞給前臺小李，叫她快速報個價。才幾分鐘，小李就算好了保費，但姚萍卻有些猶豫了，她想起了去年一次事故都沒有發生，繳納的幾千元保費都白交了，說道：“這么貴啊！能不能便宜些？”
宋浩說：“這已經是最低價格了，沒法再少了。”
姚萍拿出手機翻看里面的短信，她看到了另一家財險公司給她報的價，眼前這個公司的價格比短信還要高幾十元，便提出了質疑。宋浩從理賠服務特色上做了闡述，還沒說完，姚萍就打斷了宋浩的話，說：“我這車是我男朋友駕駛，他已經安全駕駛十多萬公里了，老駕駛員，出不了事，你這些售后服務我們都享受不到。”
“保險保的是偶然，不是必然呢！如果出事是必然，誰還敢開車坐車呢？如果是必然，保險公司還敢保嗎？”宋浩接過姚萍的話，繼續說道：“現在公路上車多人多摩托多，駕駛員新手多，常在河邊走，難免打濕腳啊！”
“那就單保一個交強險算了吧。”姚萍的語氣軟了一些。
“交強險保額太低了，出了事財產都好說，關鍵是人傷亡不得了。還是保一些商業險穩妥些。”宋浩還在勸說姚萍。
這里簡怡接過話頭，插話道：“是啊，現在傷亡一個人才不得了，賠付太高了。”
二人這一說，姚萍的態度又有些轉變，說：“那就還是保個三者險和車上人員險。”
“保額多少呢？”
“三者險保額按30萬投保，車上人員保個最低的就行了。”
宋浩思索了片刻，說三者險30萬保額有些低，姚萍就把保額加到了50萬，宋浩又說50萬和100萬保費差不多，但保險責任大了一倍，建議保100萬。姚萍有些不情愿，堅決拒絕了，連簡怡的勸說都沒有用。這里姚萍繳費后等待保單打印，簡怡就把宋浩拉到了自己的車邊，指著車上出險時碰撞過的地方說：“看，這里出過事，維修得還不錯，還像新的一樣。”臉上掛著微笑。
姚萍拿到保單，保費比去年還多了幾十元，心里有些不是滋味，她不好在簡怡和宋浩面前表露，便把牢騷發泄在了小李身上：“看，又給你們保險公司白捐了幾千元！”
小李朝他笑笑，夸獎姚萍安全意識強，保險保得高對自己對別人都是一種負責任的精神。
姚萍用帶有一些不滿的語氣說：“奉獻給你們幾大千，連個電話也不留下？還說服務好呢！”
小李指著保單下面印制的公司服務熱線電話告訴姚萍，說有事可以打這個電話。姚萍便沒了語言，心下訕訕，還是有些后悔保多了，但保單已經出來，姚萍不好反悔，草草看了一下保單的抬頭，隨手折疊了幾下，塞進包里，還是心疼自己那花花綠綠的幾大千鈔票。她徑直走到宋經理面前，語帶不滿地說：“宋經理，險是保了，出了事的話希望你們要信守諾言。”轉身要走。
宋浩把她送到汽車邊，面帶笑容，說：“放心吧！君子一言駟馬難追。祝你平安！”
姚萍毫無表情，發動汽車，若有所失地離去了。
——英大財險南充中支
……未完待續