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理賠案例

華夏保險守誠信、快速理賠暖人心-華夏保險南充中支理賠案例

作者:南充市保險行業協會   發布時間:2022-09-13 16:25:49    瀏覽次數:

 

女士2016年7月在華夏保險投保《華夏常青樹重大疾病保險(2016)》保額20萬,2017年8月投保《華夏醫保通費用補償醫療保險》,2017年10月再次投保《華夏常青樹重大疾病保險(2016)》保額22萬。

2021年11月客戶因左側偏身疼痛,先后于2021年12月、2022年1月到四川大學華西醫院檢查最終診斷為左側頸內動脈C6段動脈瘤,并于2022年1月5日行手術治療。

華夏保險南充中支接到客戶理賠報案后積極協助處理在收到客戶理賠資料后,公司理賠工作人員及時審核,經審核本次客戶疾病符合合同約定輕癥疾病最終,客戶兩次住院累計賠付醫療費72687.41元,賠付輕癥疾病費用84000元,并豁免后期保費189841元。

收到理賠款后,客戶及家屬對公司的理賠服務和快速賠付表示非常滿意近日,客戶向華夏保險南充中支送上“華夏保險守誠信、快速理賠暖人心”錦旗,表示對公司的認可與對理賠工作人員的感謝

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華夏保險南充中支再一次以實際行動贏得了客戶信任與尊重在以后工作中我們始終堅持客戶利益至上的核心價值觀,積極踐行社會責任不斷提高理賠服務水平,讓客戶放心、安心、暖心。

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