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我有愛守護 希望你也有愛的守護——天安人壽南充中支理賠案例
2020年9月，Y女士因體檢發現肺部有多發結節，然后到醫院治療，被診斷為肺惡性腫瘤。
11月，Y女士在其保險服務人員M女士的協助下提交了理賠資料，經過審核，Y女士此次出險符合條款要求，11月10日Y女士在天安人壽的兩份重疾理賠金共計35萬元成功過到達指定賬戶中。
“我本以為只有30萬元的理賠金，收到35萬的時候，自己都不可置信。最開始我還以為這是保險公司不小心弄錯了，多給了我5萬元。在咨詢了公司的工作人員后，我才知道原來公司并沒有弄錯。多出來的5萬也是有據可依的。”
原來，Y女士在天安人壽一共擁有兩份重疾保險，一份是3年前自己為自己購買的，保額只有10萬元，僅為支持業務員小M的工作。后來深入了解保險后，Y女士的丈夫M先生感覺10萬元的保障遠遠不夠，在2019年6月，又為Y女士投保了天安人壽愛守護（至尊保）重大疾病保險，保額20萬元。但在愛守護（至尊保）的條款中，除了普遍的重大疾病責任外，它還有一項重大疾病特別關愛金責任，計算下來剛好5萬元，而Y女士本次出險剛好符合了這一項保險責任。
“其實，即使保險公司不多給我這5萬元的理賠金，我也是什么也發現不了的。畢竟，在我心中，我只購買了30萬元的保障。之前提交資料的時候，我還滿心坎坷，恨不得蹲守在保險公司的門口，如果保險公司不賠，我就要……但是現在，事實證明，我終究是小人之心了。”
后來，Y女士委托其妹妹到公司贈送錦旗，她說，感謝天安人壽能夠如此迅速的理賠，解她燃眉之急。感謝業務員小M，當時不厭其煩的為她講解保險，讓她沒有錯失購買保險的時機。感謝老公M先生，為她送來了愛的守護。這一切的一切，加大了她戰勝疾病的信念，以后她會更加信賴天安的保險，也會在親朋好友中更加大力推廣天安人壽。
“我自己有愛守護，我希望我的親朋好友同樣有愛的守護。”
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