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理賠案例
中國太保產險南充中支快速理賠獲贈錦旗
作者:南充市保險行業協會 發布時間:2019-10-16 11:13:07 瀏覽次數:
8月22日晚,中國太保產險南充中支接到承保客戶某航電公司電話報案,稱其員工張某與同事在該電站下游2公里處游泳時不幸溺亡。公司立刻派出專案查勘員趕赴郊縣事故現場進行查勘調查。因為案件情況比較清晰,公司經過復核后很快確認該案件屬于我司團意險保險責任。查勘員立即會同蓬安支公司經理主動拜訪該航電公司,與公司領導及遇難者家屬進行溝通,積極指導幫助家屬搜集理賠所需資料。
9月10日,遇難者家屬向中國太保產險南充中支遞交了完整的理賠資料,中支及分公司審核確認無誤后,次日即將60萬理賠款支付到位。航電公司和遇難者家屬對我司的快捷服務非常感動,特意制作錦旗送至我司,盛贊我司“熱情服務守承諾,保駕護航重誠信”!
中國太保產險南充中支向來非常重視理賠服務時效和品質,時刻秉承“用心承諾,用愛負責”、“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”的經營理念,急客戶之所急,想客戶之所想,努力做一家負責任的保險公司,為各類客戶保駕護航。