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理賠案例
一諾千金 情系客戶---中國大地保險南充中支現場理賠服務活動
作者:南充市保險行業協會 發布時間:2018-07-16 10:50:47 瀏覽次數:
6月3日,中國大地財產保險股份有限公司南充中心支公司攜手新華人壽保險股份有限公司營山支公司在南充市營山縣東升鎮聯合舉辦客戶現場理賠服務活動。
公司總經理助理郭霄帶領互動渠道及客服理賠部經理一行赴現場參加了本次活動,在活動現場郭霄總代表公司向遇難者家屬轉達了誠摯的慰問,并向其家屬支付了20萬元的保險賠償金,同時,還對現場參加人員宣導了商業保險在日常生活中的重要性,一是如何正確認識商業保險與社會保險兩者之間的互補優勢;二是如何正確選擇適合自身的保險產品;三是大地與新華同屬中央匯金的股東背景,具有強大且專業的產、壽險服務能力,能充分保證為廣大客戶提供更加優質和貼心的服務。與會現場還邀請了東升場鎮村支部書記以及大地與新華部分客戶代表參加。
本次活動的開展充分體現我公司在集團黨委、總、分公司的正確領導下,為加快適應公司核心戰略轉型升級,實現客戶為中心的經營模式的貫徹和落實,也是積極踐行企業應該賦予的社會責任和服務承諾,本次活動的開展得到了當地領導及廣大群眾的高度贊揚和好評。最后,客戶為表達對我公司的感謝以及對理賠服務工作的肯定,現場向我公司贈送了一面寫著“一諾千金、情系客戶”的榮譽錦旗。
—中國大地保險南充中支