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南充保險(xiǎn)業(yè)2017年十大理賠案例
車禍去世 家屬獲得百萬(wàn)賠款
太保壽險(xiǎn)南充中支儀隴縣客戶鄧女士為自己購(gòu)買了兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品，累計(jì)繳費(fèi)17696元，2017年7月10日鄧女士因車禍去世，太保壽險(xiǎn)于2017年8月21日向受益人一次性支付了兩款保險(xiǎn)保額共115.5萬(wàn)元。
一周賠付，豁免保費(fèi)讓愛(ài)延續(xù)
2016年8月5日，中國(guó)人壽南充分公司客戶楊某為自己投保了兩款、為其女兒王某投保了一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。2017年10月12日，楊某因車禍死亡。在楊某家屬提出理賠申請(qǐng)一周后，保險(xiǎn)公司向其家屬賠付了死亡保險(xiǎn)金77.4萬(wàn)元，并豁免其女兒所投保險(xiǎn)后期18期保費(fèi)共13.47萬(wàn)元。
突發(fā)疾病 給付30萬(wàn)元保險(xiǎn)金
2016年6月18日，投保人陳先生為妻子徐女士在華夏保險(xiǎn)南充中支投保重大疾病保險(xiǎn)，保額30萬(wàn)元。2017年3月份，徐女士被檢查出患甲狀腺癌并進(jìn)行了手術(shù)治療。兩月后，徐女士向承保公司申請(qǐng)重大疾病保險(xiǎn)金，公司當(dāng)月就給付給客戶30萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)金。
積極上門解憂 異地賠付不愁
陳女士2017年1月10日為10歲女兒李某購(gòu)買了東吳人壽重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬(wàn)元，年交保費(fèi)2296.00元。2017年7月，李某檢查出左側(cè)腮腺腺泡細(xì)胞癌，承保公司隨即上門協(xié)助其辦理理賠事宜，次月賠付20萬(wàn)元重疾保險(xiǎn)金，同時(shí)豁免保費(fèi)。
往返千里 護(hù)送遇難者回家
2017年8月8日，四川九寨溝7.0級(jí)地震發(fā)生后，泰康人壽南充中支發(fā)現(xiàn)1名投保了安享人生兩全保險(xiǎn)的南充籍客戶易女士不幸罹難。泰康人壽租車往返1000公里，于第二天將逝者帶回南充，并現(xiàn)場(chǎng)將5萬(wàn)元賠款交到了家屬手上。
病無(wú)情 人保有愛(ài)
家住儀隴縣的精準(zhǔn)扶貧人員任某于2017年7月因病情危重被送至市中心醫(yī)院，經(jīng)過(guò)救治最終脫離生命危險(xiǎn)，期間共計(jì)花費(fèi)合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用31余萬(wàn)元，其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷15余萬(wàn)元，人保財(cái)險(xiǎn)南充中支賠付大病保險(xiǎn)16余萬(wàn)元。
3死3傷 快速賠付117萬(wàn)元
2017年3月29日凌晨，瀠馬公路段發(fā)生重大交通事故，兩車相撞，造成3人當(dāng)場(chǎng)死亡、3人受傷。太平洋財(cái)險(xiǎn)接到報(bào)案后，開(kāi)通綠色通道，快速賠付保險(xiǎn)金117萬(wàn)元。
及時(shí)賠付 陽(yáng)光服務(wù)暖人心
患者廖某某于2017年07月04日在營(yíng)山縣中醫(yī)醫(yī)院外科住院治療，術(shù)后三日下床時(shí)突然倒地不起，于次日死亡。陽(yáng)光保險(xiǎn)南充中支迅速與醫(yī)調(diào)委一起組成專家小組趕赴營(yíng)山，促使醫(yī)患雙方達(dá)成賠付共識(shí)，僅用15個(gè)工作日結(jié)案并支付賠款299950元。
及早介入，促成調(diào)解獲認(rèn)可
2017年11月，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)南充中支客戶劉某發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)與傷者和駕駛員溝通，最終達(dá)成一致，由保險(xiǎn)公司直接賠償受害者家屬劉某共計(jì)220302元。
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)預(yù)付理賠
1月4日凌晨，一輛大巴車在貴州境內(nèi)側(cè)翻，造成了50余人受傷。平安公司在接到報(bào)案的第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并聯(lián)合貴州當(dāng)?shù)?/font>理賠部門對(duì)傷者進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)開(kāi)通理賠綠色通道，及時(shí)預(yù)付車主單位20萬(wàn)元，有效安撫了傷者的情緒。