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一諾千金 愛滿華泰 ---華泰人壽南部營銷服務部客戶理賠現場會
一諾千金 愛滿華泰
---華泰人壽南部營銷服務部客戶理賠現場會
供稿人—鄧飛
“媽媽生病,治不治得好是醫生的事情;有沒有錢治是我的事情!”這句話出自一位客戶宋女士口中。在2016年10月13日宋女士花1869元為62歲的杜媽媽投保了一份10年交的《銀發康愛》,為自己的母親增添一份保障、盡一份孝心。都說天有不測風云,人有旦夕禍福,就在自己的母親在子孫滿堂享受天倫之樂時突如其來的意外讓家里人陷入無限痛苦之中。
2017年4月2號,杜媽媽因感覺身體不適前往就近重慶西南醫院檢查發現食道異常,隨后回到南充前往川北醫學院復查,最后確診為食道癌!面對高昂的住院,治療,化療費用,錢都去哪兒啦?動輒就要10多萬的費用,對于一個普通農村家庭來說,無疑是一個毀滅性的災難,一家人四處奔走,籌錢,借錢準備為母親治病。在這關鍵時刻華泰人壽南部營銷服務部在得知此事情時,機構負責人立即向南充中支匯報,中支王劍平總高度重視并指示啟動客戶理賠預案,并安排運營理賠人員第一時間前往南部了解情況代表中支領導進行慰問和收集客戶理賠資料,并在4月21日將10萬理賠款打到客戶賬上。
在2017年5月10日,華泰人壽南部服務部在客戶家中舉行了現場理賠會。理賠會上當地村委領導何書記這樣說道:“按照國家155戰略發展規劃對商業保險也非常重視,廣大老百姓的保險觀念受國家發展策略影響也在逐步提升意識,保險是實實在在的,不會是騙人的,是國家保監委監管的,每個人都要有保險,保險是一種保障,給家庭一種溫暖和安全感!現在生活條件好更是要給自己和家人增添一份額外保障”。隨后,宋女士代表家人向現場所有人道出心聲,“感謝華泰人壽以專業快速的理賠時效解決了我的燃眉之急,兌現了‘理賠快、找華泰’的承諾。華泰人壽是誠信可靠的,在我面臨困難時送來了溫暖,我將會把保險帶來的保障用途傳遞給我身邊每一個人”。
華泰人壽所有內外勤將士將繼續為愛傳承,用心經營、把保險的意義與公用散播在南部縣的每一條大街小巷。
——華泰人壽南充中支