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理賠案例
疾病無情,平安送暖
作者: 發布時間:2017-05-09 09:11:26 瀏覽次數:
疾病無情,平安送暖
供稿人—平安人壽
3月8日陽光明媚,是全國女性共同歡慶的”女神節”,但對于吳女士來說卻是如噩夢般的日子,因為今天起他的命運將徹底被改變了。
吳女士,37歲,2016年為自己投保了一份智悅人生年繳保費5000元,2017年3月8日因經期流血不規律到醫院檢查,確診為宮頸癌,面對突如其來噩耗,如晴天霹靂一般,撕心裂肺的傷痛,自己還那么年輕還有那么多事未完成,災難怎么降臨到自己身上?再想到自己的一家老小就淚如泉涌。作為八零后自己上有四位老人,下有兩個女兒,大女兒上初三,小女兒才念一年級,自己老公做廚師收入也不高,這高額的手術費用與后續的治療費用會像一座大山壓的這個家庭喘不過氣來。
正在此時,她想到了自己曾經在平安人壽做代理人時為自己購買過一份保險,于是聯系了公司服務人員任老師,在任老師的協助下完成了重大疾病理賠手續,并獲得了重疾理賠款12萬元同時豁免后續保費7萬元。
客戶收到理賠款以后心里的石頭就落了下來,為了表達自己心中的感情,特意制作了錦旗送到公司,由于目前化療階段身體起了不良反應不便出門,南充支公司理賠、調查工作人員準備了鮮花、水果上門慰問,在慰問過程中還給客戶進行了思想開導,并讓其好好休養,在臨走時客戶揮手言謝,口里不停的說“謝謝平安保險公司,謝謝?。?!”
——平安人壽南充支公司