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病魔無情，保險有愛

                       ——工銀安盛人壽南充中支理賠報道

                                      供稿人—郭紅梅

2015年11月17日，劉女士在工銀安盛南充中支投保了一份御立方三號重疾產品，保額50萬元。

2016年8月，客戶出現身體不適，遂前往南充市中心醫院檢查，于9月初確診為“腦膜瘤”，并進行手術治療。住院治療期間，劉女士通過工銀安盛人壽南充中支的理財顧問向公司申請重疾賠付。工銀安盛人壽南充中支接到報案后，第一時間安排理賠查勘工作人員趕赴醫院，對客戶進行慰問并協助客戶準備理賠所需資料。10月20日，工銀安盛人壽南充中支在第一時間將完整的理賠資料資料錄入系統，公司在最短的時間內審核完畢，并于11月3日給付被保險人保險金504,900元。

11月10日，客戶不顧大病初愈，親臨工銀安盛人壽南充中支職場，并送上一面寫有“一言九鼎、信守承諾”的錦旗。客戶非常激動，一直表達著對工銀安盛人壽保險的感謝之情，她說沒想到工銀安盛人壽的理賠速度會這么快，有了這筆理賠款她可以安心的療養身體，并表示通過此次理賠真切感受到了工銀安盛人壽“服務客戶、回饋社會”的服務理念。

“在我最無助害怕的時候，你們一系列暖心的服務，給了我勇敢面對未來生活的勇氣。”在與南充中支總經理長達一個小時的交流中，劉女士如是說道。客戶的肯定是最大的鼓勵和鞭策。保險不能改變生活，但可以防止生活被改變；保險不是生中的必需品，但一定是生活中必備品。病魔無情，保險有愛！

——工銀安盛南充中支