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2017年保險消費者權益保護工作會議簡訊

供稿人--范愛民

3月30日南充市保險行業協會在南充電大五樓會議室召開了2017年保險消費者權益保護工作會議，協會秘書長及各保險公司投訴處理人員參加會議。

會議上，協會許秘書長傳達了四川保監局2017年全省保險消費者權益保護工作會議精神和要求，對貫徹落實2017年保險消費者權益保護重點工作進行了安排布置；協會投訴服務中心的范愛民對2016年保險消費投訴情況及投訴處理工作考評情況進行了分析和通報；并對2017年的投訴案件核查及服務工作提出了要求，與會人員還就2017年投訴工作考核辦法提出了修訂意見。財險、壽險公司代表太平洋財險、安誠財險、太平洋人壽、天安人壽作了投訴處理工作交流發言；對2016年人身險和財產險公司考核成績排名前三名的投訴處理崗位人員進行了表彰獎勵，以此激勵大家進一步做好保險消費者權益保護工作。

--南充市保險行業協會