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行業動態
人保財險南充分公司優質服務獲好評
作者： 發布時間：2015-08-20 07:45:26 瀏覽次數：
人保財險南充分公司優質服務獲好評
供稿人—付小江
7月31日，人保財險南充市分公司理賠中心收到客戶余先生送來的一面印有
“優質服務，情暖客戶”錦旗，對南充市分公司為其排憂解難表示誠摯的感
謝。
7月21日，余先生駕駛的川RH8060號車在阿壩藏族羌族自治州被它車追尾。
經交警認定，對方車輛全責。事故發生后，由于對方車輛駕駛員極不配合查勘
理賠工作，余先生只好將車輛開回南充定損。在理賠過程中，對方駕駛員仍不
配合相關工作，并多次聯系無果。在萬般無奈之下，余先生向南充市分公司理
賠中心理算員杜林燕尋求幫助。在詳細了解案件情況后，杜林燕立即與對方承
保公司取得聯系，主動收集理賠所需單證。經過多次溝通，7月28日，余先生收
到本案全部賠款。
--人保財險南充市分公司