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做保險史學的傳播者
做保險史學的傳播者
文/趙守兵
“歷史蘊含價值”，保險歷史的價值體現在哪里，又該如何運用到日常的經營管理之中，提升從業者的人文素養，促進保險業的良性發展呢？
近些年來，我在閱讀上個世紀顏鵬飛教授的《中國保險史志》和宋國華領銜主編《中國保險史》等史料的基礎上，廣泛閱讀了其他的一些保險史料，對保險歷史蘊含的價值有了更為深刻的認識和理解，并通過各種方式不遺余力的推廣和傳播保險歷史知識。
寫史
1997年，我開始從事壽險營銷企劃工作，并訂購了中國臺灣地區保險行銷集團出版的《保險行銷》雜志。該雜志創辦于1996年，面向臺灣和東南亞地區發行，剛剛進入大陸，單期價格150元人民幣。這本雜志介紹了諸多臺灣地區和東南亞地區老牌保險公司的案例，給我打開了一扇相對全面觀察和了解保險業的窗口。由于雜志性質所限，對這些公司的介紹都是片段的。一個疑問由油然而生，造成中國大陸和東南亞地區的保險業巨大差距的根源是什么？
不久從同事那里得到了一本《億兆傳奇——國泰人壽之路》，這是一本比較全面地描述了臺灣地區國泰人壽成長歷程的傳記書籍，使我有機會可以相對全面的了解了一家公司的成長歷史。2003年，我在《深圳商報》上看到了《一本書的價值》一文，其主要觀點是“著述恩澤后世，授課惠及當下”。這篇觀點對我觸動很大。既然臺灣同胞可以出版這種圖書，為何大陸難以覓到類似圖書的蹤影呢？這和我們保險業的主體對保險歷史的認識有關系，當然最重要的是由于大陸保險企業創辦時間都十分短暫，壽命還不長有關系。友邦保險的壽命有80多年了，平安保險也有10多年了，可否將它們的發展歷程記錄下來，供業內參考呢？陳東升先生說“左眼看友邦，右眼看平安”，是先寫友邦保險還是先寫平安保險呢？在與友邦保險的朋友多次交流后，我覺得還是要先寫友邦，因為這家公司的歷史以及其呈現出來的管理理念和精細化程度總是讓我不斷收獲驚喜。
期間，正是保險業狼煙四起的時刻，對于一個寫作者而言，業內的誘惑很多，在外面兼職講講課，輕輕松松就可以賺到些零花錢，但是要在青燈下做一個“碼字師傅”，夜夜苦熬，敲敲打打，就頗需幾份定力了。2007年，當《解密友邦》、《平安保險傳奇》二本書稿出爐時，我終于長長地喘了一口氣。
當我拿著《解密友邦》的書稿聯系出版社時，竟無一家有興趣，所發出去的郵件，更是石沉大海；有的出版商甚至表示從未聽說該公司的名字。由此可見，友邦保險當時在國內的知名度非常低。不得已，我除了反復地溝通以外，還“信誓旦旦”地以包銷基數做擔保。不過，出版商很快就感受到了夏天的溫度，2007年初該書三個月內連印5版，登上了“當當網”暢銷書的排行榜名單，《廣州地鐵報》亦將其列入了暢銷書榜單。該書帶給出版商的意外和驚喜可想而知。這兩本書的出版，令同行有機會了解這兩家公司了。其傳播的速度和范圍始料未及。此后，一系列和平安保險有關的圖書也陸續出版了，如《平安之道》、《平安大道》等。今年，我還推出了《仰望百年——中國保險先驅四十人》一書。
“每個人都想寫一本書，但是90%的人只能在臨終前寫一封遺書，然后就撒手人間，離開人世了。”一位朋友如此描述寫作一本書需要的艱辛和毅力。的確，成功銷售一張保單的過程很辛苦，不過其中的過程總可以詳盡描述。而寫一本書的過程，其中的心歷路程、個中滋味卻難以表述，一是因為寫書往往是個體勞動，這個過程是個人的體驗，他人無法參與和互動；二是一本書誕生的過程周期十分漫長。三是各界對于一本書成果的評價不一。一本書出版后，許多朋友問的第一句話是我通過這本書賺了多少錢，發了多少財，語氣是揶揄的，表情是復雜的，心理是怎么想的，我不清楚。我想，如果把寫書的時間、心思和付出的勞動用來做保險營銷，一年的收入完全可以達到壽險超級MDRT的入會標準。即便是一本所謂的暢銷書帶來的收益，相比較于作者付出的心血，都是微不足道的。
講史
2008年，受服務公司的委托，我開始承擔分享公司文化的工作。文化是歷史的沉淀和積累，企業文化自然也離不開行業文化。因此在分享企業文化的過程中，我很自然地加入了一些行業歷史的內容，未想到，行業歷史的內容竟然頗受同事們的歡迎。
其中的原因是，在保險教育的課程設置中，不要說業內主體，即使是高校，也未設“保險歷史”這門課程，因此無論是新入行的“菜鳥”，還是所謂的行業“老兵”，對于保險歷史都知之甚少。一個行業要從文化自覺走向文化自信，必然要了解行業歷史，尤其是本民族保險業的歷史。只有了解歷史，才有現實的認同，何況中國保險業200多年的歷史波瀾壯闊、激情浩蕩呢？
盡管如此，要講好保險歷史這門新課程，依然是個挑戰，因為對我而言不但是要熟悉歷史，更為重要的是要總結出保險歷史內在的發展邏輯，發現并闡述制約今天保險業發展的癥結和根源，以及行業轉型的必由之路。保險業的戰略轉型是否成功，取決于從業者思想觀念的轉變以及核心價值觀的構建。而無論是思想觀念還是核心價值觀，都屬于文化的范疇。因此文化轉變必然要領先于戰略轉型。可是，如何才能盡快地扭轉行業文化，轉變從業者的思想觀念呢，我的回答是，只有真誠地面對歷史。因為文化首先來自于歷史。當下就是歷史。現實改變不了歷史，歷史也無法改變現實，但是現實是歷史的延續，我們多了解一下歷史，就可以幫助我們找到現實發展的軌跡和路徑。
屈指算來，短短五年，我已就保險歷史的課程分享了100多場次。其中今年還分別應中國人民大學保險系、中國對外經貿大學保險學院和清華大學五道口金融學院的邀請做了幾場講座。同時為了引起業界對保險史學的重視，我還撰寫了一系列和保險史學有關系的文章刊發在了《清華金融評論》等刊物上。
展史
2013年4月、10月，我應中國人民大學財政金融學院保險系主任魏麗教授的邀請，分別為保險系的同學們分享了保險歷史的主題講座。對于保險業的歷史傳承，我和魏麗教授在探討時，達成了一個共識，保險歷史的課程有必要從學生開始普及，同時應當通過生動活潑的藝術形式向學生、業界傳播。
當魏教授了解到我本人收藏保險歷史文化資料時，我們決定共同發起“中國保險歷史文化展”展覽活動。2014年年初，我們的方案得到了中國保險學會會長姚慶海先生、副秘書長張領偉先生的支持。經過大家的共同努力，2014年5月27日，“中國保險歷史文化展”在中國人民大學博物館順利舉辦。中國保監會主席項俊波、副主席周延禮和人民大學陳雨露校長等嘉賓出席了開幕式，該次展覽業得到了業界和社會各界的廣泛好評。
盡管對于保險歷史的挖掘、研究和使用還剛剛起步，但是秉承著老一代保險人的足跡，新一代的研究者正在起步。從2005年開始。一些業內從業者所撰寫的保險史專著陸續問世，如梁泓漪的《信念平安》、王安的《中國保險200年》、陳懇的《迷失的盛宴》和秦道夫老前輩的《我與中國保險業》等。 不過，由于業內外的研究未有有效溝通，且傳播范圍極有限度，因此業內對保險史學的價值難有認同。歷史是一面鏡子。
“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”唐太宗如是說。民族保險業的歷史正是這樣一面明鏡，每每撫今追昔，我們總能收獲很多很多。正如習近平主席所言“歷史是最好的教科書”。
歷史時刻撞擊著我們的心靈：人并不僅是為自己活著，還擔有對社會、對民族、對祖國的責任。我相信，隨著時間的推移，保險史學的價值將如沉睡的寶石，必將熠熠生輝。