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人,活著得有價值
人,活著得有價值
楊時云
故事梗概:(生命的價值是什么?患有卵巢癌四期的普通個險代理人楊時云,在與病魔的抗爭中、在態度的轉變中,體味著生命的價值。從開始對未知和死亡的焦慮、恐懼,到坦然面對病魔、思索生命的意義,楊時云如無數的生命個體一樣,希望自己活著,但她更希望有價值地活著。
很多人身患癌癥后,不愿意與人談及自己的病情,但楊時云恰恰相反,很樂意跟別人談病情、看病的經歷、經受的痛苦。因為經歷過疾病,她才會知道保險的可貴,并希望通過自己的親身經歷,給人們以警醒,喚醒人們對保險保障的重視。)
我叫楊時云,是太平人壽海淀支公司一名普通的個險代理人,同時也是一名卵巢癌四期患者。
今年3月30日,我被一家診斷為卵巢癌四期,之后的三天我睡意全無。此后,我進出高壓艙4次,輾轉于6家醫院求醫,經過多項檢查,歷時18天被最終確診。在此期間,對未知和死亡的焦慮、恐懼一度折磨著我。
不過,這也磨礪著我。做完第一次化療后,我又回到了海淀支公司,繼續奮斗在業務第一線,也給自己定下了2014年銷售100件健康險的目標。
我加入太平人壽已經11年了, 2013年首次達成百萬標保,實現了自己壽險生涯的跨越,一切都看起來都很美好。
2014年3月,因為身體不適,我前往人民醫院肝膽科進行檢查,經過多項檢查,半個多月的煎熬等待,我最終被確診為卵巢癌四期,并已經轉移到肝、腸和淋巴。
保險就是和風險打交道的,噩夢真的發生在自己身上后,我真的挺害怕,吃不下睡不著。在最初的3天,我是徹夜未眠,對生命的渴望從未如此強烈。
經過3天思考,在看到了很多病友面對比我更嚴重的病情依然堅持時,我覺得,癌癥也沒有那么可怕。我想明白了,我希望自己活著,并且有價值地活著。
想明白了,就覺得沒什么好怕的,沒有忍受不了的苦。我要求家人不向自己隱瞞病情,如果有一天病情惡化,我希望家人能讓自己有尊嚴地死去。
絕望之后,迸發的是希望。4月18日,我經歷了第一次化療,4月21日是第一個工作日,我像往常一樣,來到公司正常上班,上午帶組員,下午去見客戶。此后,只要不去醫院,我都堅持上班。
因為經歷過疾病,才會知道保險的可貴。我希望通過自己的親身經歷,給人們以警醒,喚醒人們對保險保障的重視。
很多人身患癌癥后,不愿意與人談及自己的病情,但我恰恰相反,很樂意跟別人談病情、看病的經歷、經受的痛苦。
當時公司提出為我組織捐款,但被我拒絕了。我自己買了保額100萬元的重疾險,現在的收入也不少,我可以自己解決,不想欠下人情。我非常感激當時引領自己加入太平人壽的朋友,沒有他們,我不會加入保險行業,也不會買這么多保險。現在覺得自己真是非常幸運!
我之前從沒患過大病,自進入醫院開始看病起,才對看病貴有了更深切的體會。我的很多病友或化療多年,或癌癥反復復發,花費醫療費幾十萬甚至上百萬。重疾侵害的不僅是患者的身體和精神,還給家庭帶來了沉重的經濟負擔。
想到自己擁有了100萬元的保障,就覺得很輕松,躺在病床上我就在想,幸好這事發生在我身上,如果發生在客戶身上,如果他們沒有充足的保障,怎么辦?這就是我的失職。
于是在醫院里、在家里、在面見客戶時,我總是告訴別人保險的重要性,盡管這可能不會給我帶來業績。我從沒想過要讓對方從我這里買保險,我的病友來自全國各地,不可能在我這買保險,而且他們也不具備買的資格。但我就是特別想告訴他們,保險真的非常重要,一定要買足夠的健康險。
所以,我坦然地挖掘自己的苦痛給別人看,依然能堅守在業務第一線;我將自己的親身經歷在同事中分享,以更加飽滿的激情投入到工作當中。我不知道自己還能撐多久,但我希望我的每一天過得有意義,都對別人有所幫助。
患病之后,我沒有哭過,我不想被人看到自己脆弱的一面。即便是患病后,我也總是把自己收拾得整潔利索,顯得神采奕奕,讓人不覺得這是一個癌癥晚期患者的樣子。
化療歸來,回歸職場后,我為自己定下了2014年要售賣100件健康險的目標,而這也是我從業以來定下的最高件數目標。我是覺得,都是癌癥晚期了,但人活著要有希望,作為一個普通保險代理人,我希望在有生之年能發揮余熱,我要讓我這病得生得有價值啊。
最近,我發展了兩位高端客戶加入了保險行業。為了讓更多的人能獲得更多的健康保障,在為客戶講述保險重要性的同時,我也不忘向同事們分享自身的經歷。我現在對重疾的花費比較了解,也是保險的受益者,親身經歷也更有說服力,希望能對伙伴們提供點幫助。
有人說保險行業是高薪行業。其實,在2008年以前,我賣保險的收入不及原來做生意的收入,期間還要面臨部分客戶和家人的不理解,但我依然堅持了11年。
因為我是一個使命感和責任感很強的人?!爱斀裆鐣裁醋羁少F?誠信!”我時常這樣自問自答。在住院期間,我還在幫一位客戶整理在香港購買的保單。我當時就想,哪怕明天離開,也要做一個守信的人。
為免給自己留下遺憾,我對客戶進行了整理,看是否有未完成的承諾。我曾經承諾給河北唐山的客戶贈送兩張洗牙卡,但由于客戶多次聯系均無信息,卡也一直沒有送成。無奈之下,在住院期間,我將卡發給了一位遠在深圳的客戶,托對方轉交,因為他當時介紹我認識了那位唐山的客戶。
此后,我用微信向唐山客戶表達了歉意,“一直答應給您的洗牙卡,因聯系不上您,現在才給您發過去,我因身體原因,不知未來還有沒有機會兌現承諾,因此只能委托他人轉交,望您見諒?!边@位唐山客戶,接到卡后感動得大哭。
我的一位客戶從北京回到了廣州,走之前問我,“回廣州之后,我的保單怎么辦???”“放心吧,我們廣州分公司的同事會繼續為你服務的?!薄翱上Р皇悄惆 !本蜑檫@個信任,我特意跑到廣州為客戶辦理保全服務,為了減輕客戶的心理負擔,我告訴客戶自己是出差順路。
“誠實做人,踏實做事”是我的座右銘。這八個字看起來簡單,卻凝聚著最樸實的做人道理。通過這些,我收獲了客戶的信任。生病后,即便5年間聯系很少的客戶,都會專門打電話慰問。
我對病這么坦然,也是因為我覺得自己是一個問心無愧的人,沒有做過虧心事。
作者單位 太平人壽北京分公司
聯系人 丁丹華(代轉)
聯系電話 010—82299535
E-mail地址 dingdh@tplife.com